¿Por qué es vital la gestión del cambio?
Los empleados provocan que el 84% de las empresas fracasen en su proceso de transformación digital, así lo indica un informe de la consultora BTS.
La transformación digital es uno de los nuevos retos en la actualidad para las empresas. Así, lo creen los líderes de las principales organizaciones en los que explican que hay que enfrentarse a los nuevos desafíos provocados por la posición competitiva a adquirir en el mercado.
De esta manera, la apuesta por dicha transformación tiene que ser una iniciativa controlada al milímetro por una estrategia de gestión del cambio. Algo tan esencial que no se ha tenido en cuenta en los últimos tiempos, y como explica la investigación realizada por BTS más del 84% de empresas fracasan en su transformación porque no tienen en cuenta en el proceso al factor humano, es decir empleados. Si profundizamos más en la cifra, observamos que el 52% es por resistencia al cambio.
Es por ello que es vital cuando nos centramos en un proceso de transformación contar con un partner tecnológico adecuado. De igual forma, la organización debe contar con seis habilidades claves para afrontarse a estos nuevos retos:
- Saber liderar el futuro.
- Mantener una obsesión por el cliente.
- Tener un pensamiento lateral y divergente.
- Incrementar la rapidez de la experimentación.
- Aportar un valor añadido a la organización, empleados y clientes.
- Poseer el conocimiento digital apoyado de un Partner tecnológico.
Fuente: Lainformación
